Selon Warren Bennis, un universitaire américain spécialiste du leadership, les différences entre leader et manager se résument ainsi : “le manager sait ce qu’il doit faire, le leader sait ce qu’il faut faire”. Par ailleurs, si un leader est généralement un bon manager, l’inverse n’est pas toujours vrai.
Quand le manager possède une carrure lui permettant de remplir des objectifs opérationnels, le leadership manager communique à ses équipes l’envie de s’agréger à une vision de l’avenir et de mettre les bouchées doubles pour l’atteindre. L’un est désigné en tant que manager par la hiérarchie de son entreprise, l’autre s’impose de lui-même.
Le leadership management ne se résume pas à la gestion des membres d’une équipe, à l’encadrement et l’organisation d’un travail collectif : c’est aussi une forme de charisme naturel dont sont dotées certaines personnes. Elle permet de faire avancer tout le monde dans la même direction par capillarité.
Plutôt que d’imposer son autorité par des voies hiérarchiques, le leadership management joue ma carte l’empathie, et de l’ouverture d’esprit pour cerner les attentes de ses collaborateurs. Ce leadership résulte également d’une capacité à diriger, guider, accompagner et protéger ses équipes.
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On distingue plusieurs formes de leadership management.
Le leadership visionnaire des créateurs d’entreprises
Le leadership visionnaire des créateurs d’entreprises qui, avant tout le monde, ont une vision claire de l’avenir et des besoins qu’il va susciter. Le manager fédère les salariés autour de ce projet. L’une des figures emblématiques de ce leadership est symbolisée par Steve Jobs, le fondateur d’Apple, ou encore de Bill Gates, le fondateur de Microsoft.
Le leadership management collaboratif/participatif
Il est basé sur le travail d’équipe. Les décisions sont prises en groupe. Il s’agit d’impliquer plutôt que de diriger. Le leader est celui grâce auquel l’enthousiasme ne retombe pas, le réacteur qui permet de mener le projet jusqu’à son terme.
Le leadership management d’accompagnement
Ici le leader s’apparente à un entraîneur. Il s’agit de développer les qualités spécifiques de chaque membre d’une équipe, d’améliorer le bien-être de chacun afin d’atteindre un objectif commun : une victoire économique, sportive, etc.
Quel que soit le type de management, les leaders possèdent des qualités communes. Certaines relèvent des softs skills (compétences douces), innées. D’autres, peuvent être développées par un  coaching, un accompagnement personnalisé destiné à améliorer les compétences et les performances d’un individu. Parmi ces qualités à développer, on peut citer :
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