Aider des clients à trouver la meilleure prestation au meilleur prix… Que ce soit en matière de crédit immobilier, d’assurance, pour trouver un logement ou un artisan pour réaliser des travaux, les courtiers sont des intermédiaires entre des clients, particuliers ou professionnels, et des entreprises. Leur métier ? Le courtier analyse d’une part, les besoins d’un client et de l’autre, l’offre des professionnels, pour trouver l’offre la mieux adaptée, et la plus compétitive, sur le marché.
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Quel que soit le domaine dans lesquels ils exercent – crédit immobilier, contrat d’assurance, travaux pour l’habitat… les courtiers sont avant tout de très bons commerciaux, avec des compétences de négociation. Le courtier doit parfaitement connaître le marché sur lequel il est positionné, les offres commerciales et l’actualité législative de son secteur. Son métier ne consiste pas seulement à trouver l’offre la mieux positionnée en termes de prix. Il peut permettre à des clients qui sont exclus du circuit classique bancaire ou de l’assurance de trouver une offre adaptée à leurs besoins. Des qualités d’écoute et plus globalement un bon relationnel sont nécessaires pour échanger à la fois avec les clients et les partenaires (banques, artisans, professionnels de l’immobilier, etc.) du courtier.
Une formation d’au minimum bac+2 est nécessaire pour devenir courtier.
Un BTS dans les métiers de la banque, l’assurance ou l’immobilier est recommandé, comme le BTS banque, conseiller clientèle (particuliers), le BTS assurance, le BTS management commercial opérationnel. Une licence professionnelle dans un de ces secteurs peut compléter le cursus.
Au niveau bac + 5, un master mention droit des assurances, ou un diplôme du programme grande école (équivalent master) d’une école de commerce est aussi un cursus qui peut mener à la profession de courtier.
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Les courtiers de marchandise assermentés interviennent dans le cadre de procédures collectives à la demande des tribunaux de commerce, des administrateurs et des mandataires judiciaires. Ils peuvent réaliser des inventaires, des expertises, des attestations de prix, des cotations, des ventes.
Une partie de la rémunération des courtiers est constituée d’une part variable, calculée sur les contrats réalisés.
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