Le démarchage téléphonique des organismes de formations est en passe d'être interdit. Le gouvernement va déposer prochainement un amendement au projet de loi de finances en ce sens.
Le Compte personnel de formation (CPF) a été instauré au 1er janvier 2019. Il permet aux actifs d'acquérir des droits en euros à utiliser pour se former dans le domaine et l'organisme de son choix. Depuis sa création, les entreprises spécialisées tentent de démarcher sans cesse de nouvelles personnes. Beaucoup d'entre elles ont recours au démarchage téléphonique proposé par des centrales d'appels. S'ensuit des appels ou SMS parfois abusifs.
Pour faire face aux dérives de ces vendeurs de formation, le ministère du Travail a décidé d'agir. Selon les informations du Parisien, le gouvernement pourrait déposer un amendement au projet de loi de finances pour interdire ces pratiques. Élisabeth Borne, ministre du Travail a confirmé à nos confrères que le texte serait déposé dans les prochains jours. "Il s’agit de s’inspirer de la loi mise en place après les abus constatés dans le cadre de la rénovation énergétique, qui interdit tout démarchage téléphonique", explique-t-elle. Le gouvernement avait déjà évoqué l'idée au début de l'été.
Selon le journal, une quinzaine d’organismes de formation seraient dans le collimateur de la Caisse des dépôts, l'administration en charge du CPF. 6 000 personnes auraient déjà été flouées après "des démarchages agressifs". 39 plaintes ont été enregistrées. Des fausses formations seraient aussi montées dans l'unique but de récupérer l'argent des actifs. Certaines centrales d'appels utiliseraient même des informations issues ou achetées sur le deep web (un Internet parallèle).
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Je souhaite dire au Président de la Republique que ma vie n'appartient qu'a moi seule et qu'il n'a donc au un droit sur ma vie tant que je respecte les Lois. Il n'a donc pas le droit de decider qui peut me téléphoner car c'est moi qui paye mes abonnements. Je ne suis pas à son service. Chacun a sa place.
Je croyais que le démarchage par téléphone était déjà interdit. Comment l'exécutif va s'y prendre pour combattre des numéros qui passent entre les mailles de Bloctel, des listes rouges et bien d'autres. Qui n' jamis eu à faire journellement aux 09…, 02 55 …., 04 55 .. et j'en passe.
Cela ne servira à rien. Ces démarchages téléphoniques partent de pays étrangers, essentiellement africains.
Si ce n'est pas pour une formation, c'est pour les termites, les chaudières, le solaire … ou rien, personne ne réponds si on decroche. Bloctel n'a servi à rien.
Seule méthode, c'est la mienne, ne répondre qu'aux n° enregistrés sur le répértoire du téléphone et dont le nom s'affiche. Les appelants sérieux laissent un message.
Ce qui n'est pas normal, ce sont les n° crées par une machine et qui ne sont même pas attribués. Les opérateurs ont là une responsabilité.