Challenges Économie Social
Par Challenges Pratique le 11.11.2021 à 17h00 Lecture 3 min.
PRATIQUE- Nous retenons plus d’informations lorsque nous sommes acteurs de nos apprentissages. Pour valoriser cet aspect, les entreprises ont recours au social learning, l’apprentissage social.
Plusieurs personnes discutent et travaillent ensemble.
Pendant toute votre scolarité, vous avez écouté un formateur expert vous transmettre ses connaissances. Mais est-ce réellement la meilleure manière d'apprendre dans le cadre professionnel? Le psychologue Albert Bandura s'est aperçu dans les années 1970 que nous retenions bien plus d'informations lorsque nous étions acteurs de notre formation. C'est d'ailleurs pour cette raison que l'apprentissage connaît un regain d'intérêt auprès des étudiants. Il a donc mis au point les principes du social learning (ou apprentissage social en français), aussi appelé peer learning (apprentissage par les pairs). Chacun devient alors apprenant et formateur en même temps.
Le social learning remet en question le système classique d'une classe d'apprenants face à un formateur expert qui transmet ses connaissances. Il s'agit plutôt de former un groupe avec des profils divers, dans lequel chacun peut apporter ses compétences à un autre qui apporte lui-même ses connaissances au groupe. Pour que cela soit efficace, il est conseillé de désigner un responsable qui s'occupera d'organiser les réunions, d'encadrer les discussions… mais qui ne sera pas un formateur. Vous pouvez aussi fixer des objectifs, comme la maîtrise d'une nouvelle technologie, ou améliorer les capacités de communication des participants. 
Des outils numériques peuvent également favoriser la réussite de ces groupes. Depuis les différents confinements, la digitalisation de la formation professionnelle a marqué un coup d'accélérateur. Des applications de communication, de partage de vidéos et de documents se sont développées et elles peuvent faciliter les échanges en télétravail pour reproduire les principes du social learning à distance.
Ce type de partage de connaissances offre de nombreux avantages aux entreprises. Il ne remplace pas forcément une formation professionnelle au long cours, mais offre une alternative intéressante: 
Malgré tous ces avantages, cette méthode de formation informelle a quelques limites. Elle demande tout de même une certaine structure et de l'organisation. Les réunions doivent être guidées, sans pour autant retomber dans le schéma traditionnel professeur/élève, tout en étant productives. Quant à l'évaluation des résultats, elle peut être compliquée par l'aspect informel et la liberté accordée aux participants.
(Par la rédaction de l'agence hREF)
Formation professionnelle Apprentissage
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