Hyundai s’impose de plus en plus dans le paysage automobile français et le prouve encore avec des chiffres records survenus en 2021. Pour accompagner cette croissance, la marque sud-coréenne a la volonté d’investir davantage sur le volet formation et de donner toutes les ressources nécessaires aux ateliers et concessions du réseau en France (202 sites). Ainsi, un centre de formation national aux couleurs de Hyundai ouvrira ses portes à compter du mois d’avril 2022 à Colombes, dans les Hauts-de-Seine. Il s’étendra sur plus de 1 000 m2 et comptera 3 espaces ateliers, chacun pouvant accueillir 3 voitures, 4 salles de formation, 1 espace de coworking, 1 espace showroom aux standards de la marque et 1 digital room pour les formations à distance ou l'enregistrement de webinaires. 
Alors que l’année sera amputée de quelques mois, Hyundai assure que 336 jours de formation sont déjà planifiés et que 1 700 participants sont attendus d’ici à fin décembre 2022. En moyenne, un technicien pourra cumuler jusqu’à six jours de formation par an, sachant qu’un module peut osciller entre 1 et 3 jours. Réalisé avec l’aide du partenaire MSX International, ce projet nécessitera un investissement de plus de 2 millions d’euros au total sur trois ans.
Selon Jean-François Taillefer, directeur pièces et services chez Hyundai, « l’objectif de ce centre est d’en faire un pôle d’excellence pour accompagner la montée en compétence du réseau et la professionnalisation de toutes les équipes ». Et d’ajouter : « II est aussi une vitrine de la diversité technologique et énergétique qu’est capable de proposer la marque. » En effet, le dirigeant assure que toute la palette de métiers présents dans les concessions sera abordée aux cours des cursus, du volet technique en passant par la vente, le marketing, l’après-vente, les services, etc. Les apprenants auront également la possibilité de se former sur toutes les motorisations : thermiques (diesel et essence), micro-hybride, hybride, hybride rechargeable, hydrogène et 100 % électrique.
« Ce centre de formation va devenir un pôle d’expertise que l’on veut déployer pour permettre au réseau, soucieux d'évoluer, d’accéder encore mieux à la formation avec un outil pédagogique performant, dédié à la spécialisation par métier et à la connaissance des produits. Je suis très fier de la facilité avec laquelle le réseau nous suit parce qu'il a parfaitement assimilé l’enjeu stratégique fort d’avoir du personnel compétent et formé pour servir au mieux les attentes de la clientèle et réaliser un travail en local efficace », conclut Jean-François Taillefer.

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